配送・送料について

宅配便
商品はすべて宅配便でお届けいたします。

【送料について】
全国一律767円(税込)です。
沖縄、一部離島は1415円(税込)とさせていただきます。
※送料手数料改定について
2017年7月1日より宅配便業者の料金の改定により、送料を改定いたしました。

●お支払方法にて「代金引換」をお選びいただいた場合
送料の他に代引き手数料(一律324円)を別途頂戴いたします。

【配送について】
配送は佐川急便にてお届けいたします。
※基本的には、佐川急便でのお届けとなりますが、お届け先地域や状況により、他の宅配便業者がお届けする場合もございます。

●代金引換配送のため、宅配便業者が受取人のご在宅確認をさせていただく場合もございますので連絡可能な電話番号をご記入下さい。
連絡が取れない場合にはキャンセルさせていただくこともございますので予めご了承下さい。

●ご不在の場合
配達員が『不在票』を投函致しますので、ご確認の上、お客様側で再配達の手配をお願いいたします。

●配送業者で一定の保管期間(約1週間)が過ぎますと、当社へ商品が返送されてしまいます。
お客様からの返品を確認した時点で、基本的にそのご注文はキャンセルとさせていただきますので予めご了承下さい。
(配送後返品された場合、今後のご注文をお受けできない、または配送にかかりました費用をご請求させていただくこともございますので、ご理解ください。)

●特別な事情などによる長期不在の場合は必ず事前に下記までその旨をお伝えください。
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Deviluse online store
お問合せフォーム(WEB、スマートフォンのみ)
https://secure.shop-pro.jp/?mode=inq&shop_id=PA01167806

E-mail : deviluse@indiesmusic.com

・お問合せの際はなるべくお問合せフォームからご連絡いただけますようお願い致します。
・土日祝日のお問い合わせは翌営業日に対応させていただきます。
・ご注文に関するお問い合わせの場合は必ずお名前、受注番号をご連絡ください。
・担当者が不在の場合、ご返信まで若干お時間をいただく場合がございます。
・お問合せ内容によってはご回答いたしかねるもございますので、予めご了承下さい。

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支払い方法について

代金引換
商品お届けの際に宅配便業者へ代金をお支払いただく方法です。

※送料の他に代引き手数料(一律324円)を別途頂戴いたします。
※代金引換時のお支払は、現金でお支払をお願いします。(クレジットカードは利用できません。)
※離島等の一部地域では代金引換配送をお受けできない場合がございます。お届け先ご住所が代金引換配送不可能地域の場合、こちらからメールにてご連絡させていただき、別途ご対応をさせていただきます。
 
クレジットカード

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMERICAN EXPRESSに対応しております。
お支払いは一括払いのみとなります。
セキュリティー機能が重視されていますので、安心してお買い物いただけます。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社エンターメディア(Deviluse online store運営代行会社) 
運営統括責任者名
久保田愛(Deviluse) / 箕川智久(株式会社エンターメディア) 
郵便番号
107-0062 
住所
東京都港区南青山6-10-12 フェイス南青山10F(株式会社エンターメディア) 
商品代金以外の料金の説明
●送料
●代引手数料(※代金引換の場合のみ)
※商品価格は、各商品ごとに本体価格(税抜価格)と税込価格を表示しております。消費税率変更時は税率により、商品価格が変更となります。 
申込有効期限
●ご注文いただきました商品の発送に1週間以上お時間をいただく場合は、メールにてご連絡をさせていただきます。事前に発送までに1週間以上のお時間がかかることが分かっている予約商品などは商品ページ内にお届け予定日を記載させていただきます。尚、ご購入いただく前の、商品のお取り置きなどは行っておりませんので、ご了承ください。
※当サイトからご注文に関してのご案内を差し上げる際にお客様とご連絡がつかない場合や、商品発送後にお受取いただけずご返品された場合は、ご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。
●ご注文確定後の、お客様ご都合によるキャンセルは基本的にお受けできませんのでご了承ください。 
不良品
万が一、汚損・不良品・誤送等がございましたら、商品到着日より1週間以内にご連絡ください。当社送料負担にて、お取替えいたします。良品手配不可能な場合は代金を返済いたします。
商品がお手元に届きましたら、内容を同封の納品書と照らし合わせの上、ご確認ください。
※実際の商品の色が、画面上の色と微妙に異なることがございますので、ご理解いただけますようお願いします。
※原則として、お客様側のご都合、もしくは一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできません。 
販売数量
1点からご購入いただけます。 
引渡し時期
●商品は原則として、ご注文受付後、1週間以内に発送いたします。
※但し以下の場合は、1週間以上お時間をいただく場合もございますので、ご了承ください。
[追加プレスや取寄せの場合 / 予約商品をご購入いただいた場合 / 注文混雑時 / 年末年始等の長期休業時]
●サイト上や商品ページ内でお届け日に関する特記事項が無い場合(在庫切れ等)で、お届けに1週間以上お時間をいただく場合は、メールにてご連絡をさせていただきます。
●配送地域、交通事情により遅延する場合がございますので。予めご了承ください。
●土曜・日曜・祝日・長期休業時のご注文は、翌営業日の受付となります。

●商品の発送が完了しました際には、「発送完了メール」が配信されます。
発送完了メールに記載されます宅配便業者ホームページのURLよりお荷物の出荷状況を確認することができます。 
お支払い方法
●代金引換(現金払いのみ)
●クレジットカード決済 
お支払い期限
●代金引換は、ご注文商品を宅配便業者からお受取いただく際に、代金をお支払いただきます。
●クレジットカード決済は、商品の発送時に引落し処理を行っております。 
返品期限
商品のお取替えやご返品は、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
※ただし返品対象は不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる場合のみとなります。お客様側のご都合、もしくは一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできません。
到着より8日以上経過した商品は、理由の如何を問わずお取替え/ご返品ができなくなりますのでご注意下さい。  
返品送料
不良品時、誤配時の返送料及び再送料については当社が負担いたします。 
サービス名
Deviluse online store 
電話番号
03-5469-5027 
公開メールアドレス
deviluse@indiesmusic.com 
ホームページアドレス
http://www.deviluse.com/